O persoana extrem de suparata se plangea zilele trecute pe facebook: pusese un anunt ca vinde masina dar nu il contacta nimeni. Anuntul suna asa:
Vand Logan in stare buna, pentru poze si pret contactati-ma.
Fara poze, fara pret, nu scria nici un alt detaliu, cati kilometri are, din ce an este, dotari… nimic. Si mai era unul care pusese la vanzare un telefon:
Vand Samsung Galaxy S4 stare buna. Mai multe informatii dau celor interesati.
La fel, suparat maxim omul ca nu reuseste sa vanda. Telefonul parea ok din poza dar nu scria nici pret, nici in ce retea este blocat (daca este) sau daca are garantie la el.
L-am intrebat de ce nu scrie in anunt toate detaliile astea. “Lasa ca cine e interesat ma intreaba”. Pai esti prost.
Cei care vor sa cumpere ceva se uita la zeci de anunturi. Din toate acele zeci de anunturi al tau e singurul care nu spune nimic. Si atunci de ce te-ar contacta un om sa piarda vremea sa te sune daca gaseste alte zeci de variante unde are toate informatiile la indemana?
Cei care nu pun detalii la anunturile de vanzare au senzatia ca in felul asta or sa “filtreze” un pic potentialii cumparatori si vor fi sunati doar de catre cei care sunt disperati sa cumpere. Nimic mai gresit. In felul asta iti indepartezi 90% din potentialii cumparatori. Este ca atunci cand it ideschizi un magazin pe bulevardul Magheru. Toate magazinele au vitrine in care isi expun produsele cu preturi si informatii, al tau este singurul care nu are decat un afis imens pe geam: “Marfa de vanzare. Cine e interesat de mai multe informatii sa ma sune!”. Ghici ce? Nu o sa te sune nimeni. Fiindca faci parte din prima categorie de vanzatori care pun anunturi de genul asta, vanzatorii prosti.
A doua categorie de persoane care doresc sa vanda si nu pun detalii sau pret in anunturi sunt cei care doresc sa isi pacaleasca sau sa isi insele clientul. Sunt cei care asteapta un cumparator fara experienta, care nu are destula informatie legata de ceea ce vrea sa cumpere si care poate fi facut usor din vorbe la telefon. Il abureste cat de valoros este produsul si cat de mare este reducerea pe care o face el, ca de fapt nu ar fi vrut sa vanda dar este obligat fiindca are sotia in spital si are nevoie de bani urgent. Sau o alta poveste lacrimogena de genul asta. Si uite-asa, il pacaleste pe fraierul convins ca a dat norocul peste el si care ajunge sa-si ia teapa cu un pret prea mare sau cu niste defecte ascunse la marfa pe care o cumpara.
La fel cum sunt si anunturile care contin expresia: “pentru cunoscatori” sau “URGENT!”. Adica tu care vrei sa cumperi, daca nu esti cunoscator, sa stii ca sunt cunoscatorii care inteleg din start de ce obiectul pus la vanzare are un pret nejustificat de mare. In marea majoritate a cazurilor cunoscatorii stiu ca e teapa. Iar “URGENT!” inseamna de obicei ca nu ti se da timp sa analizezi cum trebuie oferta si nici sa o compari cu alte variante pe care le poti gasi. Din nou, daca esti interesat sa cumperi, esti pus in dezavantaj.
Asa ca daca vreti sa cumparati ceva si dati peste astfel de anunturi, treceti mai departe. Mai mult ca sigur ca veti gasi variante mult mai bune si din punct de vedere al calitatii si din punct de vedere al pretului.
